PREGUNTAS FRECUENTES

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¿Cuáles paqueterías usan?


Tenemos acuerdos con las mejor empresas de mensajería: DHL Express y Estafeta. Tú puedes elegir la paquetería de tu agrado, también dependiendo de la rápidez con que requieras tu pedido. ¿Costos de envío? Haga clic aquí para conocerlos.




¿Puedo comprar aquí en la web?


¡Si! Puedes realizar tu compra directamente aquí en la web con cualquier tarjeta de débito o crédito, también puedes finalizar tu compra con PayPal y MercadoPago. Si deseas hacer tu pago en Oxxo, selecciona MercadoPago como método de pago y luego "depósito en Oxxo".




¿Dónde se ubican?


Estamos en la bella ciudad de San Juan de los Lagos, Jalisco. A solo 2 cuadras de la Catedral Basílica de la Virgen. Si lo deseas, puedes visitar a Nuestra Virgen de San Juan de los Lagos y también llegar por el juego ideal para tu bebé.




¿Métodos de pago?


Dentro de nuestro sitio web contamos con una amplia variedad de métodos de pago. Te los mostramos:

  • Tarjetas de crédito y débito (MasterCard / Visa)
  • Tarjetas American Express
  • PayPal (Tarjetas nacionales e internacionales)
  • MercadoPago (Tarjetas / Depósitos en Oxxo)




¿Hay cambios y/o devoluciones?


Al ser productos de extremo cuidado, delicadeza y calidad, no realizamos cambios ni devoluciones, bajo ninguna circunstancia. Para obtener más información sobre cambios y devoluciones haz clic aquí.




¿Cuánto tarda en llegar un pedido?


¡Muy buena pregunta! Los envíos son rapídisimos, tú seleccionas tu paquetería.

  • Estafeta. Tarda de 7-10 días hábiles.*
  • DHL Express. Tarda de 1-3 días hábiles.*
El cálculo de los días depende de la lejanía de tu ciudad y de las condiciones actuales.




¿Hacen envíos? ¿A qué partes?


¡Si, si enviamos! Puede optar por recibirlo en tu domicilio o en tu DHL / Estafeta más cercano. ¡Enviamos a todo el mundo! ¿A todo el mundo? Sí, tenemos un acuerdo con DHL Express para enviar tu pedido donde quiera que estés. ¿Costos de envío? Haga clic aquí para conocerlos.





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